Bem-vindo ao Portal SAC Bancos, uma iniciativa da FEBRABAN para facilitar ainda mais a interação entre os consumidores e os bancos. O SAC - Serviço de Apoio ao Consumidor -, conforme disciplinado no Decreto 6523/08, é o serviço prestado pelos fornecedores, pela via telefônica, para resolução de problemas na relação de consumo, por meio do fornecimento de informações públicas e gerais sobre seus produtos e serviços, do recebimento de reclamações e de pedidos de cancelamento de produtos e serviços que a instituição disponibilize, também, por telefone. Navegue pelas informações aqui disponibilizadas e conheça melhor como funcionam os canais de atendimento e quando utilizá-los.